店頭でのお支払い:
現金またはPayPay (バーコード決済) に対応しています。
オンラインショップのお支払い:
クレジットカードまたは銀行振込(三井住友銀行・郵便振替)が可能です。クレジットカードの場合は即時決済となりご注文が完了されますが、銀行振込の場合はお客様のお振込みを確認させていただいてからの商品発送となります。振込手数料はお客様にてご負担の程お願いいたします。
発送・到着までの日数・ご連絡について:
当店営業日(月火木金土)の午後3時頃までにいただいたご注文につきましては、当日の出荷をさせていただいております。メール便商品は普通郵便扱いのため、お客様の所在地により、到着までに1~3日程かかります。また、問題がない限り当店からお客様へ商品発送についてのご連絡等は行っておりません。個別にお問い合わせいただいた場合のみ対応させていただいております。ご不便をおかけする場合があるかもしれませんがご理解の程お願いいたします。
メール便での発送について:
商品の発送は基本的に、お客様が郵便ポストで受け取れるメール便(郵便局クリックポスト)を利用させていただいております。(リキッドコーヒー、ホールセール商品 [2kg~])等の一部商品を除きます。)たくさんの量をご注文いただきメール便が4箱以上になる場合などは、ヤマト運輸・佐川急便のいずれかに切り替えさせていただくことがございます。対面にてお受け取りをお願いすることとなります。予めご了承ください。
ポストに複数の箱が入らない場合:
箱が2~3つになり、お客様のご自宅ポストに入らない場合、再配達になってしまう場合がございます。宅配ボックスなどお持ちの方でそちらをご希望の方は注文時のコメントやメモ欄にご記入ください。また、日をずらして1箱ずつ発送することも可能ですので、ご要望をご記入ください。
ギフト装飾について:
「ギフト」という商品カテゴリーから選ばれていない、通常商品におけるギフト装飾のご希望につきましては、シールやリボン等の簡易的なものとなりますが、無料サービスで可能です。ご利用目的(お誕生日など)や相手様へのメッセージなどを添えて備考欄やメモ欄にご記入ください。メール便の箱は厚みがなく、特別な包装やラッピングができませんので、ご了承の程お願いいたします。化粧箱入りの本格的なギフトにつきましては、商品メニューのギフトからご購入ください。